四川中录时空成都总店。连锁网吧在资源、政策上都比单体网吧拥有更多优势,不过全国性连锁网吧的连锁门槛也相对更高,风险更大。
敖翔是山东万佳网络文化有限公司首席运营总监,也是10年以上的网吧人,他对记者表示,比起几年前的“卖牌照”模式,现在的连锁企业已经全面转向掌控资源。
中国的网吧连锁起于2003年,当时文化部在全国网吧推行“10+3”模式(即十家全国性连锁,每省3家省级连锁),“那时候搞连锁基本就是卖牌照,一个牌照按照买家规模,10万或者20万元丢出,连锁商不提供任何服务,所有风险和责任网吧主自负。”
这种“连而不锁”的路子在2009年终结,文化部在这一年印发颁行了《网吧连锁企业认定管理办法》,对网吧连锁概念做了修订,规定连锁企业必须对加盟店进行监管,并承担连带责任,引发大批靠卖牌为生的连锁企业退出。根据文睿咨询的统计数据,截止2010年12月底,全国网吧连锁企业仅4家(零度聚阵、中录时空、北京瑞得和中电华通),省级网吧连锁企业351家,首批国字号的十大连锁网吧,已完全退出市场。
根据文化部的要求,“十二五”期间,在维持网吧原有总量规划不变的情况下,大力推进网吧连锁,到2015年,集团化、规模化、专业化、品牌化的网吧达到80%以上,逐步取消单体网吧。从2003年到现在不足30%的连锁率来看,这个任务任重道远,各地文化部和网吧协会已经开始为自己的辖区定任务。为了完成任务,连锁商对加盟的网吧也是大开绿灯,特别是像老曾这种自身拥有牌照的小网吧,几乎无进入门槛,甚至加盟费都可以不收。
不过敖翔透露,其实只是感觉上没有加盟费,由于加盟后,单店的门头、装修、网吧管理软件和各种增值服务平台都要更换为连锁店统一的提供商,这笔钱依然需要网吧主承担。此外,根据新的《网吧连锁企业认定管理办法》,加盟店必须接受总店的监督和管理,加盟后,网吧主原来的网吧牌照收归连锁店所有,一旦加盟商经营中违规或者遭受行政处罚,连锁店可解除加盟,但网吧牌照并不四川中录时空成都总店。连锁网吧在资源、政策上都比单体网吧拥有更多优势,不过全国性连锁网吧的连锁门槛也相对更高,风险更大。能更改回原单体网吧。也就是说,网吧牌照变成了连锁店的资源,连锁店可以转手给下一家没有牌照的加盟商,而原来的网吧主事实上什么都没有了。这也是老曾不愿意加盟的主要原因。
不过,加盟终归是大势所趋,按照敖翔的说法,只要不出现解约的情况(除非严重违规),网吧加盟后的2~3年内,由于加盟造成的营收影响其实很小。“店面还是那个店面,只是更换了门头,经营自主权依然在网吧主手上,即便是同一家加盟店,价格竞争都依然存在。”他称,这种状况可能要到2013年之后才会有所改变。
“连锁商必须聚拢足够的资源才可以去跟商家谈合作,引入投资,只有有了商业合作,才会对单店进行统一规划,这是短期内实现不了的。”对于加盟店的长期利益,敖翔称,按照文化部的要求,连锁企业的单店管理人员必须持证上岗(网吧执业经理人和执业工程师),这需要总部委派或者帮助单店管理人员取得相应的资格。未来,如果连锁商能获得充足的商业合作,对加盟店主而言,只需要收钱就行了。不过,这个愿景短期内还很难达到。