“1996年,网吧上网的平均收费为20元/小时,现在连2元/小时都没有,还不算上这些年居高不下的通胀率”几乎所有网吧主对当前网吧的盈利模式感到困苦。文睿咨询的数据也显示,尽管2010年全国网吧用户规模较2009年增长了21.1%,但市场营收规模却下降了12.96%,似乎传统网吧确实已经陷入微利。
根据对一些网吧协会的采访,网吧商业模式的探讨从来都没停歇过,现在所谓的“网络咖啡+网吧”、“网络游戏+网吧”、“传统演艺+网吧”、“融资租赁+网吧”、“委托管理+网吧”、“电子竞技+网吧”模式等都是不断尝试的产物,但尚未形成一种成功的商业模式,据文睿咨询师Lily介绍,传统的收取上网信息费依然是网吧营收的主流来源,这部分收入占到了80%以上,网吧增值业务所占的比例不足20%,而增值业务中占大头的主要是快消品,比如方便食品、饮料等。因此所谓“吧”带来的盈利几乎没有,甚至还可能在赔钱中。
左:增值业务中,饮料等快速消费品依然占主要部分,不过在网吧营收总占比中一般不超过20%。
敖翔告诉记者,从网吧的承载内容来看,主要有三种形式的服务:休闲娱乐、交朋友、玩游戏。休闲娱乐包含了比如各种“吧”、电影、音乐等等,这部分内容其实现在都有现成的服务可以代替,比如咖啡厅、电影院,而且随着ADSL和小区带宽的提升,家庭网络也可以看电影;交朋友就更不用说了,以前靠到网吧聊QQ,现在一个5元的手机流量包就可以挂QQ一个月;只有游戏是能体现网吧特色的。尽管家中也可以玩游戏,但很难形成网吧的这种游戏氛围。文睿咨询Lily也认同这种看法,根据她的调查统计,在网吧用户中,有约1/5是冲着游戏来的,但也有近1/3是属于无聊,打发时光的,因此,Lily认为,特色娱乐也是未来的一个转型方向,可以将这1/3的无目标群体引到至娱乐上来。
右:具有休闲娱乐性质的网络游戏、网络音乐是网吧用户主要的网络应用,使用率分别为72.7%和62.9%,而网络视频在网吧用户中的使用率仅为19.7%。