IT行业网吧渠道市场策略调查

“网吧市场虽然暂时遇冷，但仍有我们的发挥空间。”“现在抽调专门的人力来操作网吧渠道的厂商已经明显越来越多。”在针对多家厂商如何经营网吧渠道的采访中，几乎所有的厂商都表示了对网吧市场的乐观。

即使因为种种原因，在国内网吧市场遭遇明显的停滞期，一些厂商们反而认为网吧生意难做，对硬件、软件等的需求肯定会缩小，这会导致这部分市场萎缩，在这种情况下二、三线厂商的占比越来越低，从而将网吧市场看作成整个PC硬件市场的晴雨表。此外，网吧行业趋向4～6级市场发展也与多数厂商渠道深挖的策略不谋而合。近年来，尤其是2008年以来，包括一线主板巨头和一些国内著名外设品牌在内的多家厂商纷纷设立专门的网吧事业部，单独负责网吧渠道运营。

记者调查发现，各家厂商网吧渠道市场策略虽因分属领域不同而各有差异，但无一例外地都积极从产品、行销和服务三个方面入手。“简单来说，与其说是卖产品，倒不如是说卖服务，从产品售后到网吧经营的持续式服务”，一位厂商人士告诉记者。

从产品上来讲，以网吧特殊需求定制特殊设计、特殊功能的产品主打网吧市场已经成为厂商共识。从此前“7键不冲突”引得网吧业主追捧的《劲舞团》专用键盘，网吧防盗机箱，到现在技嘉推出网吧专供机种，专门为网吧需求优化的BIOS，以及多彩手感王网吧套件中的键盘和鼠标线材方面加粗和加长，都体现出了定制化的意义。

从行销上来讲，针对网吧关心的价格问题，各家厂商也积极整合销售渠道资源，理顺各级渠道对网吧的销售方式，降低流通成本，提供更能吸引网吧业主的优惠。此外，值得一提的是，越来越多的厂商开始和网吧业主一起从场地设计到经营思路进行全方位的思考。例如2011年技嘉以游戏为主打的网吧渠道策略，专门推出明星亲访网吧的活动，WE.GIGABYTE.SKY李晓峰，WE.GIGABYTE.2009伍声等电子竞技明星与网吧组队比赛，这个活动令很多80后的网吧老板感慨万千：“真没想到技嘉可以帮他们邀约来他们自己的偶像！”从这种实际活动上，在提升自身品牌知名度和影响力的同时，帮助和引导网吧业主的经营。

技嘉支持的上海首家P67网吧——东方网点(康城店)，店内142台电脑均采用技嘉P67AUD3R主板，店外招牌上清晰可见技嘉LOGO。

从服务上来讲，提供零等待和备件服务已经逐步开始成为一些领导厂商在网吧渠道的常态服务。此外，还有一些厂商为网吧业主提供了售后快速通道，可以让网吧业主更迅速更便捷地享受到总代级的售后服务。

由多彩支持的位于罗湖区泥岗村海宝阁一楼的地球村网吧，共有电脑325台，分别设有体验区、高端游戏区和聊天区。