8月19日凌晨,当惠普宣布放弃WebOS手机和平板时,惠普TouchPad的广告刚刚铺上悉尼街头。WebOS粉丝、应用开发者们还在期待这个被称为超越时代的系统在惠普手中创造神奇。从2010年4月惠普12亿美元收购Palm到现在,时间仅过去16个月,甚至还未过并购的整合期。惠普的这一决定,让“WebOS已死”成了各大媒体的论调,但情况或许并没有如此糟糕。
8月24日,当记者联系上老麦这位Palm圈内知名玩家时,他正在和他的朋友忙活“WebOS开发者基金”一事。“我是8月19日上午在微博上看到惠普放弃运行WebOS设备消息的,非常难过”,老麦称,WebOS是一个非常优秀的操作系统,惠普不应该放弃在手机和平板上的应用。
老麦现在是煮机网——一个WebOS玩家、开发者社区的站长,几个月前,他还在跟惠普中国联系,为TouchPad和Pre进入中国市场出谋划策,并积聚国内的WebOS开发者进行中文应用的开发,以丰富中文应用,但转变却来的如此突然。
“得到消息后,我非常泄气”,老麦叹了口气,“但一位开发者执着的信念给了我触动,那是一个民间WebOS QQ团体,作者只讨论开发,没提及惠普的任何事情。第二天我就和煮机网的另几位朋友发起了WebOS开发者基金”。老麦表示,这个基金完全是纯公益的,自己出资5000元,接受自愿捐助,开发者如果有项目就可以申请支持。“只要有应用,加上这批WebOS设备,WebOS就还有希望”。
除了老麦,全球的WebOS开发者都在发起拯救WebOS的行动,一个国外的开发者组织已经在Twitter和Facebook上发起了“WebOS.O.S”的活动。而据深圳一名网名为“五月”的开发者向记者透露,国内的WebOS开发者大多还处在观望和继续开发的状态,一些团队还在继续向WebOS商店提交应用,商店的应用审核也在正常运行。
惠普在宣布放弃WebOS设备两天后开始对库存TouchPad平板和WebOS手机进行清货处理,TouchPad仅售100美元,引发全球大抢购。这台原本被百思买评价为“不理想”的产品,在几天内就荣登亚马逊受欢迎产品,香港在线订购首日一度出现订购网站流量过大,无法打开的情况,受欢迎程度媲美iPad的发售。
至截稿时止,惠普还在进行TouchPad的第二批清货行动,惠普官方并未透露WebOS设备的库存。但清货处理已经成为市场和各大媒体关注的焦点,WebOS此前从没获得过如此密集的关注。大部分媒体认为惠普为了尽快完成战略转型,急于清空渠道中的WebOS终端。但这种高调甩卖的背后可能也隐藏着惠普普及WebOS认知度和提升WebOS设备市场保有量的行为。尽管这种远低于成本价的甩卖给惠普造成了直接的经济损失(有估计损失可能高达1亿美元),但如果看看索尼在PlayStation上的推广方式,这并不是赔钱,也是一种市场培育策略。
从当前的局面看,授权可能是WebOS以后唯一可行的方式。WebOS很难再卖个好价钱。李开复在惠普宣布放弃WebOS设备后,曾发微博爆料,“本来几亿美金Palm就愿意卖,可是找的代理很厉害,拉了几家竞价,吹吹pad,达到12亿天价”,现在恐怕必须像TouchPad一样大甩卖才有接盘者;其二,惠普已经在其打印机和商用系统中植入了WebOS,但申明中并没有提及这部分,而且这部分业务也不会夹带在WebOS中出售。其三,几家潜在的买家,三星、HTC、联想等,要么已经有自己主推的操作系统,要么已经选择了生态圈成熟的Android和Windows Phone,正如惠普CEO李艾科自己所言,像苹果这样集软、硬件于一身的企业只是特例。
不过,与Symbian不同的是,WebOS依然是一个先进的操作系统,受谷歌收购摩托罗拉影响,一些智能终端制造商将寻求Android之外的智能操作系统,惠普在此时做出清货WebOS设备,可以看成是向硬件制造商伸出的橄榄枝。
在亚马逊在线购物平台,TouchPad已成为受喜爱的产品,且已处于断货状态。
就在惠普宣布放弃WebOS设备一周后,苹果CEO乔布斯宣布离职,虽然这并不能短期内改变苹果在平板和智能手机领域的霸主地位,但却是一个精神符号的结束—在此之前,无论你怎么努力都无法超越乔布斯,现在,乔布斯离开了,那道心理上的威慑屏障至少不在了。
在平板领域,iOS和Android是主流的两大阵营,前者为苹果独享,而后者是所有其他硬件厂商冲击平板的唯一选择(RIM QNX平板也不对外授权),同质化已经成为Android平板制造商不得不考虑的问题,低价、低利润竞争不可避免,而且还面临来自苹果、微软的专利诉讼。能创造差异化体验的只有WebOS和微软尚未推出的Windows 8,WebOS的性能表现已得到媒体和玩家的认可,现在需要的是大众用户的认知,惠普的甩卖已经为此做了铺垫。
在惠普宣布放弃WebOS硬件设备运营的同时,其还宣布了一项足以震荡整个PC行业的行动——考虑包括分拆或出售其个人系统部门(PSG)在内的一系列方案。这个部门上一财年销售收入407.4亿美元,约为该公司总收入的三分之一。利润率过低是惠普官方给出的考虑分拆PC业务的原因。
尽管至截稿时至,惠普还未透露具体的分拆或出售计划,但有消息表明,惠普官方已开始着手个人系统部门的裁员和资源整合计划。消息人士还透露,为配合拆分,惠普将在四季度开始清理库存,这将导致PC市场激烈的价格竞争。
国际数据资讯有限公司(IDC)的数据显示,惠普2010年PC机出货量逾6400万台,占整个PC市场的18.5%左右,并且在利润率方面高于行业平均水平。由于明年初,AMD和英特尔都将推出新工艺的产品,留给惠普清理库存的时间很短,惠普必将以更具性价比的价格力压其他PC厂商的产品。而为转换平台,PC厂商也会在四季度处理旗下的非主流产品。这将可能是有史以来,PC史上价格火拼惨烈的一季,部分种类的产品可能因此而消失,如上网本。在此之前的二季度,主要上网本生产商宏碁才在欧洲下调了上网本价格,上网本刚刚经历一次价格洗礼,如果惠普在四季度再启价格战,上网本将无利可图,加上平板对其的影响,上网本极可能从此消失。
惠普PC业务主要依靠代工,主要代工商包括富士康、广达和英业达等,其中富士康为大代工厂。根据高盛统计,惠普2011年下给富士康的台式电脑订单数量约占惠普台式电脑总出货量的70%~80%,另外,惠普还有约25%~30%的笔记本电脑也由富士康生产。此前这些代工厂担心三星可能会收购惠普的PC业务,由于诸如三星这样的韩国企业拥有垂直型的完整生产线,这将改变当前PC产业代工模式。不过三星已经表示,不会收购惠普PC业务,而戴尔也已经再向系统集成和方案商转型,可以接手的将只有亚洲的联想、宏碁。不过由于此项业务涉及的收购金额巨大,据中国台湾《经济日报》报道,惠普台湾科技前董事长何薇玲呼吁,台湾与大陆品牌应该联手,买下惠普有意分拆的PC业务。由于亚洲PC企业的生产均为代工模式,对整个PC产业链暂不会造成影响,仅可能造成市场的重新分配。
来自中国台湾Digitimes Research 8月统计数据。二季度一线品牌笔记本和平板出货量惠普排名第二。
《华尔街日报》Deal Journal专栏在惠普发布分拆PC业务后,以“PC已死”的论调刊发了评论,并写到“惠普有生产电子产品及电脑设备的悠久历史(上世纪30年代起家)”,“硅谷所有人的根都能追溯到惠普,现在惠普失去了对个人电脑的信心,这一业务曾成就了惠普(以及微软)和如此多其他公司”,以此暗示PC已经没落。
根据惠普财报,上一财年PC部门销售收入407.4亿美元,约为该公司总收入的三分之一,但利润贡献只有13%。惠普甘愿丢弃如此大的一块市场,无疑将给整个PC行业的重振信心带来打击。据IDC数据,今年二季度PC增长率仅2.6%,利润率为2%~6%。
投资者、供货商和客户面对惠普的决定也产生了恐慌,自从宣布分拆PC业务、收购英国Autonomy消息以来,短短一个星期,惠普市值下跌了近四分之一。以至于在8月下旬,惠普CEO李艾科在接受《金融时报》采访时改口称,尽管计划分拆年营收400亿美元的PC业务,不过即使不分拆,他也相信PC业务会继续良好运营,甚至会更好。并表示“惠普的PC业务会继续存在多年”。
有分析称,PC业务可能分拆给股东。惠普PSG主管布拉德利也在8月下旬表示,惠普会很快开展舆论宣传,“澄清PC业务短期、中期和长期的活力与能力。”并透露,新的所有权架构可能会在12~18周内完成。终计划如何,我们将拭目以待。
一个不可辩驳的事实是,惠普不会再拾WebOS硬件设备的开发,这不是所谓的“休克营销”。但WebOS尚未到已死的时刻,开发者的热情、应用程序商店近日的火爆至少从开发者生态圈而言,热情是有史以来高的,这批甩卖的WebOS设备将成为市场了解WebOS的先锋。现在的问题是惠普对WebOS含混不清的态度,如果能在市场关注度和开发者热情消散之前给出明确优惠的授权方式和条件,未来的智能终端中依然可以见到WebOS的身影,否则,WebOS只会烂死在惠普手中。
WebOS的“死和生”
本文刊登于《微型计算机》2011年9月下